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Kommunikationsgenie gesucht – Single Point of Contact (m/w/d)

Die große AUSTING GmbH ist seit über 30 Jahren der Taktgeber für die IT-Systeme der Unternehmen des Oldenburger Münsterlandes und der angrenzenden Landkreise. Wir sind ein wachsendes, mittelständisches Unternehmen mit derzeit 30 Mitarbeitern an unserem Standort in Lohne. Um unsere interne Projektkoordination und den Kundenservice stetig weiter zu verbessern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kommunikativen und kundenorientierten Mitarbeiter im Servicedesk in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

  • Als Single Point of Contact (zentrale Kommunikationsstelle) für unseren Kundenkreis sind Sie Hauptansprechpartner hinsichtlich der Belange des Tagesgeschäfts und zeichnen sich durch Ihre Serviceorientierung aus
  • Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per Mail
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Technikern
  • Sie erfassen Störungen und Anfragen unserer Kunden und leiten diese an die entsprechenden internen Stellen weiter
  • Sie nehmen als zentrale Anlaufstelle die Anrufe in der Technik entgegen (kein Vertrieb, keine Call-Center-Tätigkeit)

Sie bringen folgende Eigenschaften mit

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise in einem kundenorientierten Berufsfeld wie beispielsweise Hotelfachangestellte/-er (Erfahrung im IT-Bereich ist nicht notwendig!)
  • Kommunikationsstärke, persönlich und am Telefon
  • Strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Kompetentes Auftreten mit sehr hoher Kundenorientierung
  • Fähigkeit auch in stressigen Situationen stets den Überblick zu bewahren
  • Offenheit und Anpassungsfähigkeit für Neues

Wir bieten Ihnen folgende Vorteile

  • Geregelte 40-Stunden-Woche ohne Wochenendarbeit
  • Attraktives und traditionsreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
  • Familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Regelmäßige Firmenevents
  • 100 % Weiterempfehlungsquote bei Kununu
  • Obst und Getränke zur freien Verfügung
  • Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
  • Leistungsgerechtes Einkommen in Verbindung mit einer betrieblichen Altersvorsorge

Sie interessieren sich für die Position und passen ins Profil? Dann los! Überzeugen Sie uns durch Ihre aussagekräftige, ausführliche Bewerbung an karriere@austing-computer.de oder per Post an: große Austing GmbH, Bergweg 26, 49393 Lohne.

Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne Frau Wissen, Tel. 04442 – 92640.

Kaufmann/-frau für Büromanagement / Office Manager (m/w/d)

Die große AUSTING GmbH ist seit über 30 Jahren der Taktgeber für die IT-Systeme der Unternehmen des Oldenburger Münsterlandes und der angrenzenden Landkreise. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit derzeit 30 Mitarbeitern an unserem Standort in Lohne. Um unsere interne Koordination und Verwaltung den wachsenden Unternehmensstrukturen anzupassen, suchen wir zu sofort eine engagierte Verstärkung in Vollzeit (40 Stunden in der Woche).

Ihre Aufgaben

  • Überwachung der Zahlungseingänge, Mahnungswesen
  • Allgemeine Organisation (Bearbeitung von Kunden-Mails, Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Seminaren, Materialbeschaffung und weitere Bürotätigkeiten)
  • Übernahme einer Assistenzfunktion für die Abteilungsleiter
  • Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
  • Fuhrparkmanagement (Organisation / Servicetermine / Verwaltung der Fahrzeuge)
  • Optimierung von Prozessen und Abläufen im Unternehmen

Sie bringen folgende Eigenschaften mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/Kauffrau in einem der kaufmännischen Berufsfelder (Büromanagement, Bürokommunikation o.ä.)
  • Kommunikationsstärke, persönlich und am Telefon
  • Sicherer Umgang mit EDV-Standardanwendungen, im Optimalfall Erfahrung mit SAP Business One
  • Gerne auch mit Berufserfahrung
  • Erfahrungen in der Buchhaltung von Vorteil
  • Offenheit und Anpassungsfähigkeit für Neues

Wir bieten Ihnen folgende Vorteile

  • Regelmäßige Fortbildungsmöglichkeiten
  • Attraktives und traditionsreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien
  • Geregelte Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit
  • Familiäres und kollegiales Arbeitsumfeld
  • Leistungsgerechtes Einkommen in Verbindung mit einer betrieblichen Altersvorsorge
  • Frisches Obst und Getränke zur freien Verfügung

Sie interessieren sich für die Position und passen ins Profil? Dann los! Überzeugen Sie uns durch Ihre aussagekräftige, ausführliche Bewerbung an karriere@austing-computer.de oder per Post an: große Austing GmbH, Bergweg 26, 49393 Lohne.

Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne Frau Wissen, Tel. 04442 – 92640.

Wir bieten IT-Professionals (m/w/d) ein Zuhause!

Du bewegst dich zwischen mit VMware virtualisierten Microsoft Exchange Servern und den Domain Controllern, jonglierst mit den Veeam Backups, die über die Fibre Channel Anbindung vom Datacore Storage gezogen wurden, während das Telefon klingelt und ein Kunde deine Hilfe braucht? Dass dein Outlook Postfach mit neuen Tickets überquillt lässt dich dabei aber eiskalt?

Denn du bist der, der stets fokussiert und professionell den Überblick im Alltag eines IT-Professionals bewahrt? Bist daher in der Lage dich schnell in komplexen Umgebungen zurecht zu finden, liebst täglich neue Herausforderungen und versteckst dich nicht im Serverraum hinter den Racks vor dem Kunden?

Dann bist du bei AUSTING genau richtig!

Bei uns findest du

  • Moderne Büros, mit Fenstern und Pflanzen
  • Ausreichend Monitore um den Überblick nicht zu verlieren
  • Kollegen, mit denen du 40 Stunden deiner Woche genießen wirst
  • Deinen Treibstoff Kaffee, so viel du trinken möchtest (aber natürlich auch Wasser und Obst)
  • Stets aktuelle Werkzeuge: Notebook, Smartphone und was du sonst noch für deine Arbeit brauchst
  • Stillstand bedeutet Rückschritt: Fortbildungen gibt’s auch bei uns
  • Leistungsorientiertes Gehalt und eine betriebliche Altersvorsorge

Das sind wir

Seit 30 Jahren sind wir der Taktgeber für die IT-Systeme der Unternehmen des Oldenburger Münsterlandes und der angrenzenden Landkreise. Weil uns das aber nicht reicht, sondern wir zum präsentesten und kompetentesten Anbieter für IT-Systeme auch in den angrenzenden Landkreisen Vechta, Osnabrück, Cloppenburg, Oldenburg und Diepholz werden wollen, suchen wir dich und dein umfangreiches Fachwissen.

Bewirb dich bei uns mit den üblichen Unterlagen entweder an karriere@austing-computer.de oder per Post an: große Austing GmbH, Bergweg 26, 49393 Lohne. Fragen zu dieser Stelle beantwortet dir gerne Frau Wissen, Tel. 04442 – 92640.